Política de Privacidade

A lyrvaxenlois, com sede na Av. das Forças Armadas 483 2985, Pegões, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de ferramentas financeiras.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar com algum aspecto desta política, recomendamos que não utilize os nossos serviços.

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços financeiros:

Nunca recolhemos dados sensíveis sem o seu consentimento explícito e apenas quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços.

Os seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades principais:

• Gestão de Conta: Criação, manutenção e gestão da sua conta de utilizador
• Serviços Financeiros: Fornecimento de ferramentas de análise e relatórios personalizados
• Comunicação: Envio de informações importantes sobre os serviços e atualizações
• Segurança: Proteção contra fraudes e atividades suspeitas
• Melhoria dos Serviços: Análise estatística para desenvolvimento de novas funcionalidades
• Cumprimento Legal: Atendimento a obrigações legais e regulamentares

Todas as utilizações dos seus dados são realizadas de forma transparente e dentro dos limites estabelecidos pela legislação aplicável.

A lyrvaxenlois não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Parceiros técnicos que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos
• Obrigações Legais: Quando requerido por lei ou por autoridades competentes
• Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança dos utilizadores
• Consentimento Explícito: Quando obtemos o seu consentimento específico para partilha

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email info@lyrvaxenlois.com. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais:

• Encriptação: Todos os dados são encriptados durante a transmissão e armazenamento
• Controlo de Acesso: Acesso limitado apenas ao pessoal autorizado
• Monitorização: Sistemas de monitorização contínua para detetar atividades suspeitas
• Backups Seguros: Cópias de segurança regulares em servidores protegidos
• Auditoria Regular: Revisões periódicas dos nossos sistemas de segurança

Embora implementemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que mantenha as suas credenciais de acesso em segurança.

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de Conta: Enquanto a sua conta estiver ativa, mais 5 anos após o encerramento
• Dados Financeiros: 7 anos após a última transação, conforme exigido pela legislação
• Dados de Comunicação: 3 anos após a última comunicação
• Dados de Segurança: 1 ano após a recolha, salvo investigações em curso

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, exceto quando a lei exigir a conservação por mais tempo.

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos que:

• A transferência é realizada para países com decisão de adequação da Comissão Europeia
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
• Implementamos salvaguardas adequadas para proteger os seus dados
• Obtemos o seu consentimento quando necessário

Pode solicitar mais informações sobre as transferências internacionais dos seus dados contactando-nos através dos canais indicados nesta política.

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Quando isso acontecer:

• Notificaremos os utilizadores através da plataforma ou email
• A nova versão será publicada no nosso website
• Indicaremos claramente a data da última atualização
• Destacaremos as principais alterações realizadas

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.